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La Commission européenne renforce les mesures de protection des consommateurs

Par sophie | 12 août 2014

Récemment, la Commission européenne a adopté une recommandation visant à renforcer la protection des joueurs en ligne. Les consommateurs et les mineurs sont essentiellement concernés par cette nouvelle mesure.

Jeux en ligne : les joueurs seront désormais mieux protégés

Les États membres de la Commission européenne mettront en place de nouvelles mesures de protection des joueurs en ligne. Cette décision fait suite à l’adoption d’une recommandation allant dans ce sens, et ayant pour objectif de préserver la santé ainsi que les finances des joueurs compulsifs. Ainsi, les sites de jeux en ligne devront désormais répondre à différentes exigences. Il s’agit notamment d’informer suffisamment les consommateurs quant aux risques d’une addiction aux jeux. Divers outils seront également à leur disposition afin de prévenir la perte de contrôle et fournir des informations relatives aux gains ou pertes au cours d’une session de jeu. Enfin, les publicités et parrainages ne devront contenir aucune communication incitant au jeu ou trompant le joueur quant à ses chances de gagner.

Préserver les mineurs

Outre ces mesures, il a également été convenu que l’accès aux sites de jeux en ligne par les mineurs serait désormais plus contrôlé. S’il existe des méthodes permettant à ces derniers d’accéder à ce type de contenu, il est du rôle des parents de rester vigilants pour prévenir tous risques. Il est par exemple possible de contrôler l’historique de navigation des plus jeunes, d’utiliser des logiciels de contrôle parental ou de mettre en place un système de proxy. Il faut savoir que ce dernier cas nécessite de réelles compétences en informatique, mais qu’il offre cependant une garantie réelle de protection. En incitant les parents à protéger leurs enfants, la Commission européenne vise à prévenir les risques de dépendance aux jeux.

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